Gdy doświadczysz opóźnienia lotu, może to być frustrujące doświadczenie. Jednak istnieją przepisy, które chronią prawa pasażerów w takich sytuacjach. Jednym z nich jest możliwość ubiegania się o odszkodowanie za opóźniony lot. Istotne jest jednak złożenie wniosku o odszkodowanie w odpowiednim czasie.
Termin na złożenie wniosku
Wielu pasażerów nie zdaje sobie sprawy z faktu, że mają określony czas na złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot. W zależności od kraju, w którym zarejestrowana jest linia lotnicza oraz przepisów unijnych, termin ten może się różnić.
Przepisy Unijne
W przypadku lotów wewnątrz Unii Europejskiej lub lotów wychodzących z UE, przepisy unijne nakładają na linie lotnicze obowiązek wypłaty odszkodowania za opóźniony lot, o ile opóźnienie przekracza 3 godziny. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) Nr 261/2004, pasażerowie mają określony czas na złożenie wniosku o odszkodowanie, który wynosi 3 lata od daty, w której lot miał się odbyć.
Przepisy Krajowe
W przypadku lotów poza obszarem Unii Europejskiej, termin na złożenie wniosku o odszkodowanie może być regulowany przez kraj, w którym zarejestrowana jest linia lotnicza. Warto więc sprawdzić lokalne przepisy w celu uzyskania dokładnych informacji na temat czasu na złożenie wniosku.
Znaczenie szybkiego działania
Mimo że przepisy mogą określać stosunkowo długi okres na złożenie wniosku o odszkodowanie, zaleca się działanie szybko po doświadczeniu opóźnienia lotu. Wnioskowanie o odszkodowanie jak najszybciej pozwala linii lotniczej na szybsze przetworzenie sprawy i wypłatę odszkodowania, co przyspiesza rozwiązanie sytuacji dla pasażera.
Podsumowanie
Istnieje określony czas na złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot, który może być regulowany zarówno przez przepisy unijne, jak i krajowe. W przypadku lotów objętych Rozporządzeniem UE Nr 261/2004, pasażerowie mają 3 lata od daty, w której lot miał się odbyć, na złożenie wniosku. Warto jednak działać szybko po doświadczeniu opóźnienia, aby przyspieszyć proces uzyskania odszkodowania.
Zobacz także: